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Shared-Service-Center (SSC) sollen die Einsparpotenziale des externen Outsourcings bieten, zugleich bleibt das Know-how bei eigenen Mitarbeitern erhalten. Einer Studie des Offshoring Institute aus Berlin zufolge leisten sich 90 Prozent der Top-100-Unternehmen bereits eines oder mehrere Service-Center. Trotzdem beziffert die Studie das Potenzial outsourcingfähiger Prozesse in Deutschland auf weitere 31,75 Mrd. Euro. Weiter zum Artikel (via ftd.de)

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