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The Market for Outsourcing Services Insights, reports, analysis and studies on global markets for BPO, ITO and Shared services. Here you'll find in-depth information for your business as well as companies news and announcements. (EN & DE)      

Interview: The Three Sides Of IT-Sourcing In Germany

We talked with Mr. Dr. Dietz, from aproxito and former Siemens Manager about Market Development in Germany, IT Purchasing, Sourcing Strategies, Readiness of Internal...

Vier Thesen zum IT-Sourcing bei Versicherungen

IT-Sourcing ist ein Geschäftsfeld, das international und branchenübergreifend etabliert ist und fester Bestandteil jeder IT-Strategie sein sollte. Der Versicherungsbranche wird nachgesagt, in Bezug auf...

Acceptance of Outsourcing in Germany is growing significantly

We always search for research papers and analyses covering the ITO and BPO market in Germany and Europe. Recently we came across the "Sourcing...

Our top 3 points on the German ITO/BPO market 2016

By Stephan Fricke, CEO, Head of Advisory Board Deutscher Outsourcing Verband e.V. (German Outsourcing Association) - Are you preparing for 2016? Then have a...

Backshoring and Insourcing: Moving back in

By Lydia Bals, Professor of Supply Chain & Operations Management & Anika Daum, University of Applied Sciences Mainz, Germany - Offshoring and outsourcing are established...
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Bayer Business Services lagert Teile der IT-Infrastrukturdienste an Atos aus

bayer_450x280Berlin, Dezember 2011 - Atos hat einen IT-Outsourcing-Vertrag mit der Bayer Business Services GmbH, dem globalen Kompetenz-Zentrums des Bayer-Konzerns für IT- und Business Services, geschlossen. Die Atos Tochtergesellschaft Atos IT-Dienstleistung und Beratung GmbH (AIDB) wird hiernach ab April 2012 im Auftrag von Bayer Business Services einen Teil der IT-Infrastrukturdienstleistungen in Deutschland erbringen. Der Vertrag hat eine Laufzeit von sieben Jahren.

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Sodexo vergibt Lohn- und Gehaltsabrechnung und SAP HCM an TDS

sodexo_pass_webNeckarsulm, Dezember 2011. – Sodexo, einer der führenden Anbieter von Servicelösungen für technische, kaufmännische und infrastrukturelle Aufgabenstellungen wie Catering, Facility Management oder Mitarbeiter-Incentives, hat sich beim HR Outsourcing für die TDS entschieden. Der TDS-Geschäftsbereich HR Services & Solutions übernimmt für Sodexo sowie die Unternehmensbereiche Zehnacker und GA-Tec in den kommenden sechs Jahren verschiedene administrative Personal- und IT-Aufgaben.

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HP übernimmt deutsche Drucksoftware-Firma Hiflex

hiflex-logoKurz vermeldet: Wie verschiedenen Medienberichten zu entnehmen ist, hat HP die deutsche Firma Hiflex für einen, aller Wahrscheinlichkeit nach, Millionenbetrag übernommen. Hiflex bietet Automatisierungslösungen für die Grafikindustrie. Wahrscheinlich geht es bei dem Deal um Cloud-Lösungen im Bereich Printing für Unternehmen. 
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€3.0 million equity investment by the European Bank for Reconstruction and Development in Bulgarian...

callpoint3Sofia, autumn 2011. With an investment to the amount of €3.0 million the European Bank for Reconstruction and Development (EBRD) acquired a minority stake in Bulgarian outsourcing Company CallPoint New Europe.

The capital will be utilised for expanding the operational capacities of the Company and increasing its competitiveness in the BPO field in Eastern Europe via investments in technology, human resource and sustainable development of the business. Although being young (recently CallPoint celebrated its 7th anniversary since the opening of the first site in Sofia), the Company target is to reach a scale of 2 000 seats and 4 000 employees (FTE’s) across the region by 2013. In line with the strategy for sustainable business development, the implementation of ISO 14001:2004 certification has been scheduled.

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Maersk: 150-Millionen-Auftrag für HP – Weltgrößte Reederei nutzt HPs Cloud-Rechenzentren und Desktop-Services

Böblingen, November 2011 - HP optimiert mithilfe seiner Cloud-fähigen Rechenzentren die IT-Infrastruktur der weltgrößten Reederei Maersk Line. HP wird eine so genannte Private-Cloud-Umgebung für...