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Management

Management topics for ITO, BPO, SSC If you are responsible for corporate strategies, IT, operations, HR, finance and more you will find here in-depth information about strategic, operational and legal (incl. data protection) aspects of the concept of outsourcing. This category contains information, analysis, shared views and opinions focusing on the German, Austrian and European market.    

datenschutz1Outsourcing-Kunden und Provider kämpfen mit der Umsetzung des neuen Datenschutzrechts. Es drohen Konflikte. Der Gesetzgeber hat es gut gemeint: Vor dem Hintergrund zahlreicher Datenskandale und Vertragslücken war es sinnvoll, die Regelungen zu präzisieren und zu vervollständigen.

saredervices7Unternehmen nutzen verstärkt die Potenziale des internen Auslagerns. Shared-Service-Center erleichtern die Arbeitsorganisation und helfen zu sparen. Es ist der Trend, der dem klassischen Outsourcing folgt: Shared-Service-Center (SSC). Arbeitsschritte, die an mehreren Standorten gemacht werden, aber vom Grundsatz her sehr ähnlich sind, werden in einer zentralen Einheit zusammengefasst.

datenverarbeitung11Die Auslagerung von Datenverarbeitungsprozessen oder deren Übertragung auf eine unternehmensfremde Stelle ist für viele Unternehmen eine wichtige Möglichkeit, externes Know-how nutzen und gleichzeitig Kosten sparen zu können. Nicht jede Konstellation, in der ein Unternehmen sich eines Dritten zur Datenverarbeitung bedient, stellt zugleich eine Auftragsdatenverarbeitung dar.