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Management topics for ITO, BPO, SSC If you are responsible for corporate strategies, IT, operations, HR, finance and more you will find here in-depth information about strategic, operational and legal (incl. data protection) aspects of the concept of outsourcing. This category contains information, analysis, shared views and opinions focusing on the German, Austrian and European market.    

1. Planung/Analyse Was sind die wichtigsten Punkte, die bei der Planung eines IT Sourcing Projekts zu beachten sind? Wie bei allen IT-Projekten ist eine zeitlich realistische Aufwandseinschätzung Pflicht. Hat das Unternehmen selbst eine erfolgreiche interne IT Abteilung, kann es mit Hilfe...
Availability and demand of German speaking talent in the BSS sector (Outsourcing and Shared Services) in Central and Eastern Europe, analysed by Workwide Group, a Swedish digital relocation and recruitment specialist company in co-operation with German Outsourcing Association. Native language...
Fintech is one of the most interesting topics, also for Germany. Old and dusted banking services and innovation fatigue in the banking sector, plus the news about new services in the or innitiated by people from the nordic states...
Gemeinsam mit einer Forschungsgruppe der Technischen Universität Dresden und der OTH Regensburg suchen wir nach Teilnehmern für eine Online-Umfrage zum Thema IT Sourcing. Als Praxispartner erhalten wir als Outsourcing Verband damit Zugang zu den neuesten Erkenntnissen aus der Wissenschaft,...
In our first guide to digital transformation published on Information Age we answered some of the most pressing questions ahead of CTO's in finance. Transformation initiatives do seem like the gateway to achieving business goals, but it does imply much...
This paper presents the findings of a case study on software project management for implementation of the charting and stock screening tools for marketsmith.com website. This study is aimed at highlighting the strengths of the project management approach exercised...
Die EU-Datenschutzgrundverordnung gilt ab dem 25.05.2018. Sie bringt neue und teilweise deutlich erhöhte Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten mit. Neben der Androhung von millionenschweren Bußgeldern in Verbindung mit neuen Bußgeldtatbeständen, muss auch die Rechtmäßigkeit vieler heute etablierter Lösungen und...
Outsourcing to a software development outfit may be the worst or the best decision your company ever makes. While an ever-growing number of world-leading companies are relying on outsourcing in search for software services and solutions, a few of them...
Tatsächlich ist das Finden und die Auswahl eines passenden IT- oder Geschäftsprozessdienstleisters, eines der am häufigsten genannten Probleme von Verantwortlichen in deutschen Unternehmen. Generell herrscht immer noch Intransparenz auf Seiten der Anbieter – auch im Bereich Logistik. Auf dem...
The Startup in 2009 and the key strengths as an outsourcing destination Egypt provides unique advantages as an offshoring location for IT and business process outsourcing. With its well-diversified economy and intrinsic growth drivers, Egypt has become a hub for...