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Management topics for ITO, BPO, SSC If you are responsible for corporate strategies, IT, operations, HR, finance and more you will find here in-depth information about strategic, operational and legal (incl. data protection) aspects of the concept of outsourcing. This category contains information, analysis, shared views and opinions focusing on the German, Austrian and European market.    

Availability and demand of German speaking talent in the BSS sector (Outsourcing and Shared Services) in Central and Eastern Europe, analysed by Workwide Group, a Swedish digital relocation and recruitment specialist company in co-operation with German Outsourcing Association. Native language...
Fintech is one of the most interesting topics, also for Germany. Old and dusted banking services and innovation fatigue in the banking sector, plus the news about new services in the or innitiated by people from the nordic states...
Gemeinsam mit einer Forschungsgruppe der Technischen Universität Dresden und der OTH Regensburg suchen wir nach Teilnehmern für eine Online-Umfrage zum Thema IT Sourcing. Als Praxispartner erhalten wir als Outsourcing Verband damit Zugang zu den neuesten Erkenntnissen aus der Wissenschaft,...
In our first guide to digital transformation published on Information Age we answered some of the most pressing questions ahead of CTO's in finance. Transformation initiatives do seem like the gateway to achieving business goals, but it does imply much...
This paper presents the findings of a case study on software project management for implementation of the charting and stock screening tools for marketsmith.com website. This study is aimed at highlighting the strengths of the project management approach exercised...
Die EU-Datenschutzgrundverordnung gilt ab dem 25.05.2018. Sie bringt neue und teilweise deutlich erhöhte Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten mit. Neben der Androhung von millionenschweren Bußgeldern in Verbindung mit neuen Bußgeldtatbeständen, muss auch die Rechtmäßigkeit vieler heute etablierter Lösungen und...
Tatsächlich ist das Finden und die Auswahl eines passenden IT- oder Geschäftsprozessdienstleisters, eines der am häufigsten genannten Probleme von Verantwortlichen in deutschen Unternehmen. Generell herrscht immer noch Intransparenz auf Seiten der Anbieter – auch im Bereich Logistik. Auf dem...
The Startup in 2009 and the key strengths as an outsourcing destination Egypt provides unique advantages as an offshoring location for IT and business process outsourcing. With its well-diversified economy and intrinsic growth drivers, Egypt has become a hub for...
microfin Provider Management Framework schließt strategische und operative Lücken bei ausgelagerten Services Bad Homburg, 1. März 2018 – Single-Sourcing war gestern: Unternehmen setzen zunehmend auf einen Mix aus hoch spezialisierten Anbietern und deren Lösungen. Die eigentliche Herausforderung dabei ist die...
Das Management globaler und hybrider Sourcing-Umgebungen wird für viele Unternehmen ein zunehmend anspruchsvolles Unterfangen und birgt unterschiedliche Risiken. ... die Transparenz der Leistungserbringung droht zunehmend verloren zu gehen Der Sourcing-Markt verändert sich rapide. Neue Herausforderungen stellen sich durch die Vielzahl neuer...